Sayın Müşterilerimiz

Biz, Estila Jewelry , sizin memnuniyetiniz ve güveniniz için en büyük önceliğimizi oluşturuyoruz. Aldığınız takı ürünleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki değişim ve iade politikamız size yardımcı olacaktır.

*Değişim Politikası:*

1. Aldığınız takı ürününde herhangi bir kalite sorunu veya ürün hatası varsa, ürünü aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde değişim yapabilirsiniz.

2. Değişim yapabilmek için, orijinal fatura veya sipariş numarasını ibraz etmeniz gerekmektedir.

3. Değişim talebiniz onaylandığında, mümkünse aynı ürünün size yeniden gönderilmesi tercih edilir. Eğer aynı ürün stoklarımızda bulunmuyorsa, alternatif bir ürün seçme veya ücret iadesi seçenekleriniz bulunmaktadır.

*İade Politikası:*

1. Aldığınız takı ürününü iade etmek istiyorsanız, ürünü aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde iade edebilirsiniz.

2. İade işlemi için, orijinal fatura veya sipariş numarasını ibraz etmeniz gerekmektedir.

3. İade talebiniz onaylandığında, iade edilen ürünün orijinal durumda ve ambalajında olması gerekmektedir. Ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması önemlidir.

4. İade işleminiz onaylandığında, iade edilen ürün bedeli ödeme şeklinize göre iade edilecektir.

*İletişim ve Destek:*

Değişim veya iade işlemleri için lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden birini kullanarak iletişime geçin:

- Müşteri Hizmetleri Telefon: +90 (530) 886 42 63

- Müşteri Hizmetleri E-Posta: info@estilajewelry.com

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sürekli çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz veya ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Estila Jewelry Müşteri Hizmetleri